华住会手机版

软件介绍

华住会APP手机版，是汉庭星空（上海）酒店管理有限公司打造的酒店预订平台。无论是与朋友外出游玩，还是同同事因公出差，都得在酒店落脚。找一家靠谱且环境宜人的酒店至关重要，毕竟休息好了，第二天才有精力做事。而小编要给大家介绍的华住会APP手机版，就能为大家带来高品质的住宿服务。

华住会app手机版旗下有汉庭、全季、桔子、美仑国际等12个品牌连锁酒店，覆盖全球范围，无论你走到哪里都可以直接手机预订，安全有保障！有需要的小伙伴快来下载吧！

软件特色

【官方直销价】

华住会平台所有酒店皆为华住集团持有和经营的酒店品牌，我们不仅为您提供高效便捷的预订体验，同时会承诺您在华住会平台预订比您在其他任何平台预订价格更优惠。

【全程服务 安心无忧】

我们明白您时间十分珍贵。借助个性化搜索、在线选房、自助入住、高速WiFi、发票预约等构成的全方位住宿体验闭环，每位客人自预订起，便能提前规划好所有事宜，您只管尽情享受美妙的住宿体验，将时间“浪费”于此。

【“企业号”华住商旅之选】

企业出差申请、审批，差标管控，企业统一支付结算，体验差旅闭环流程，员工免垫资、免报销，入住领取积分、优惠券等活动等您来参与，同时您还可以申请企业固定价，企业预订比个人更优惠。

【逛一逛，发现特色酒店】

沉浸式体验旅途的吃喝玩乐和酒店服务，分享美好生活。

【美好生活从可预期的品质开始】

每一趟旅程，皆因充满未知而惊喜连连。我们期望您能将时光倾注于旅途里的美妙事物。无论是床头灯光的精心挑选，还是能带来深度睡眠的床垫，我们都在全球范围内为您悉心臻选。愿您的每一段旅程，既能节省开支，又能酣然入眠。

软件功能

1、出行一站式

将根据行程，提供酒店、机票、火车票一站式行程助手，提供全程自助服务：选房、续住、一键开票、入住、零秒退房以及航班动态等。

2、自助入住

酒店智能终端机“华掌柜”，外观设计形似iPad，右侧设有身份证刷卡槽。顾客借助该预定终端，能够实现自助预订、支付、选房、读取身份证信息、登记入住、自动领取房卡以及发票直连等功能。通过技术手段，客人的身份证信息可安全直接上传至系统，将前台办理入住手续的时间由3分钟大幅缩短至30秒，有效减少消费者等待与交易时间。

3、退房

办理入住手续时，若客人直接将会员卡刷成房卡并付清全部房费，便无需支付入住押金，还能提前获取住宿发票。退房时，仅需关上房门就能离店，无需花费查房、结账等办理相关手续的时间。对于没带会员卡的客人，离店时只需把房卡投入前台“0 秒离店”的盒子，即可离店，省去了在前台结账时等待查房和退还押金的时间。

4、发票打印

客人预付预订华住旗下各品牌酒店后，能通过华住官网、App、官方微信等线上平台，预留企业增值税发票信息并预约发票。此外，客人抵达酒店后，在使用大堂的自助入住终端机“华掌柜”办理入住时，也可预留发票信息。已预留的发票信息会保存在客人的华住账户里，客人在退房前，前往酒店前台一键打印，就能完成开票流程。

5、自助选房

客人若提前预订酒店，在入住当天6:00后点击“自助入住”按钮，就能进入选房页面。在此页面，酒店楼层与客房布局情况一目了然，客人可以清楚知晓房间所在楼层、是否临街、是否靠近电梯或公用厕所、是否处于拐角等信息。一同入住的同事或亲友，也能够自行选择相邻房间，整个选择过程由客人自主完成。

6、积分当钱花

100积分等于1块钱，积分可以已七折的价格兑换免房，可以支付机票、摩拜单车骑行，可以在华住商城支付商品。

软件亮点

1、找房快捷又精确

无论您去往何处，您都可以通过华住APP找到目的地最近的酒店，享受华住会员专享的优惠价格。

2、订房实惠有保障

官方预订渠道，保证有房，优先选房，快速积累积分。我们将定期提供积分免费赢得住宿机会的活动。

APP所有房间状态和酒店实时同步，您的第一手抢房利器。

3、您出行的贴心助手

我们将配合您的行程为您提供入住房号、设施服务等信息，以及酒店导航、住中福利等服务，为您打造完美的入住体验。

您可在APP中对您的入住体验作出评价和反馈。我们将倾听您的反馈，持续改进我们的服务质量。

4、手机端独享优惠

第一时间获知华住最新优惠信息和市场推广活动信息。

查看和使用官方渠道独享的积分、红包、优惠券、储值支付服务。

使用手机端独享的信用住、Apple Pay等未来支付手段。

企业用户亦可使用手机APP享受专属特价。

华住会app下载手机版怎么开发票

1、打开app后，在推荐界面中选择入住地址、时间、酒店后，点击查询

2、用户可以根据品牌价格、位置区域、入住类型等条件来筛选合适的酒店

3、选中心仪的酒店后，在酒店详情界面中选中喜欢的房型，然后点击预订

4、进入订单界面后，将页面下滑到底部并点击发票

5、若是个人开票可以直接点击右上角完成，若是企业开票则需要点击下方添加发票信息

6、然后选择发票类型并将企业名称、识别号、信用代码、注册地址、联系电话、开户行、开户行账号信息完善后点击保存

7、发票选择完成后点击提交订单，并支付订单即可

华住会app下载手机版常见问题

Q：我可以用自己的卡号为他人预订吗？

1您好，若通过华住会移动端渠道为他人预订华住旗下品牌酒店房间，可享受对应级别的折扣价格。每位会员每日预订上限为10间（包括本人入住房间以及代订房间）。当预订房间数量大于或等于3间时，需要您提前进行预付。另外，会员代订的房间，除折扣外，不享受其他会员权益。

2、酒店前台及4008预订热线预订仅限会员本人入住方可享受会员价，不接受会员代订

Q：我预付了房费后不能来入住，能退款吗？

1、预付订单可在订单最晚取消修改时间前，通过原预订渠道取消，退款根据预订时支付方式原路返还

2、预付时如有特别说明不可退款的，请注意预订时页面提示（如特惠房、交易会、促销活动、特殊展会等）

Q：预付订单可否取消或修改？

您好，预付订单不能修改。如需取消，请您在订单最晚保留时间前通过官网，APP或客服热线取消订单。

Q：如何查询订单

您好，登录会员账户即可查询，目前仅开放查询一年内订单记录。

Q：续住或延住

您好，如果您还在酒店入住，尚未办理离店手续，且酒店还有空房，您可以直接前往酒店前台办理续住手续，或者重新预订房间。需要注意的是，若出现房间已满的情况，将无法安排续住；部分以活动价预订的订单，也无法安排续住；续住价格最终以酒店确认为准。

Q：续住收费标准

您好，延住至当天下午18:00之前，加收半天房费；延住至18:00以后，收全天房费，房费以酒店当天房价为准。

Q：离店后发现有物品遗留在房间，怎样处理？

如在打扫时发现客人的遗留物品，我们会及时与客人联系并妥善保管。也请您在发现有物品遗留后，第一时间与门店联系，与酒店确定相关情况。

Q：如何点评酒店

订单评价期限为自会员离店日当天下午18:00起90个自然日（若18:00后退房，则为第二天中午12:00起），会员在该期限内可以进行评价，逾期无法评价。

Q：取消订单后，款项什么时候到？

您好，在订单最晚取消时间前取消的订单，款项在订单取消后即时自动退还至原支付账户内；如超时未到账请致电咨询。

Q：已经是华住会员，如何升级会员级别？

1、您好，您有两种方式升级您的会员级别。第一，付费升级。第二，定级间夜升级；

2、各级别会员升级标准请参看《会员手册》；